我们都知道，ADHD干预训练贵在坚持。
但很多家长都反馈说坚持不易
也有不少的新家长担心效果不确定
也担心自己会半途而废
事实证明，只要给咱们家长足够的动力，坚持训练这件事好像也没那么难。比如刚刚过去的返现活动，180组家庭报名参加，有128位在31天内完成了30次以上的打卡，完成率高达70%！
基于大家的打卡热情，同时也秉承我们一贯的初心：让更多的家庭享受到自己负担得起的、随时随地可以开展训练的、坚持训练可获得效果的非药物干预方法。
思欣跃儿童优脑全新推出 “天天练，开心返” 政策（以下简称“练满返”），用 双重放心保证 打消家长顾虑，让坚持训练更轻松，助力孩子稳步提升！
01-双重保障，让家长无后顾之忧！
第一重：7天无理由退款，零风险体验！
收到训练器材后7天内，无论任何原因，均可申请全额退款，无需理由！
第二重：练满即返现，越坚持越划算！
新用户：
- 季卡有效时间内，任选95天练满90天，返现课程费30%，或3个月课时；
- 半年卡有效时间内，任选188天练满180天，返现课程费50%，或6个月课时。
- 年卡有效时间内，任选379天练满365天，返现课程费100%，或18个月课时。
注* 所有卡种的时间都包含额外时间，详见答疑部分Q1
老用户：
- 任意卡在95天内练满90天/188天内练满180天/379天内练满365天，返原付费价格对应各天数的相应比例，或对应天数的课时。返现比例的具体计算公式为：练满天数/卡券天数*原付费价格*对应天数返现比例。
- 例：原年卡用户（付费14800），在年卡有效期内的某段时间里，95天中打满了90天，那么她可以兑换的奖励是，90/365*14800*30%=1094元返现，或90天达标的对应奖励3个月课时。
注* 新老用户兑换奖励时，只能2选1
02-达标标准及双重奖励
每日完成训练（练满）标准
- 家长在 Rocket Coach APP 按要求完成每日30分钟以上训练；
- 完整听完每次训练推送的音乐；
- 当天完成结课；
- 登录小程序完成50字以上的课程反馈并拍照（小程序优化前暂不需要）。
注* 补卡、误操作、遗漏以上任意项均视为不满足“练满”条件。因机制包含容错机会，不接受争议的单独处理，以系统显示练满结果为准。
每日训练结果，次日可在思欣跃微信小程序查看，对应日期框右上方出现橙色点即视为满足条件（小程序每一小时更新，请耐心等待后刷新小程序查看结果）。
（小程序截图）
随着小程序相关功能的完善，后续会调整至在小程序完成每日打卡动作，并增加即时拍照要求（具体要求的变更以思欣跃官方通知为准）。
达标奖励：
✅ 荣誉激励：颁发“哈氏训练小达人”铜奖/银奖/金奖；
✅ 返现或课时赠送：达标相应时间后，可自由选择对应现金返还，或对应的额外赠送训练时长，两者2选1。
注* 选择返现奖励，需提供800字以上训练心得相关供稿，并接受采访或直播邀请。
03-参与“练满返”的具体要求
- 新老用户同享：所有购买HFS2.0课程的家庭均可参与“练满返”的政策（次卡用户升级HFS2.0后可享受）；
- 新家长（2025.3.4后购HFS2.0课程）开卡10 天内（最晚30天内）完整完成《HFS-居家》在线学习、考核≥8 分（满分10分）、完成一次督导（≥60 分），且开卡一个月内完成第二次督导（≥60 分），满足以上条件视为具有参与资格。
- 老家长（2025.3.4前购HFS2.0课程）
1.3月4日前已完成《HFS - 居家》在线学习及两次督导（每次≥60 分），无需考核，直接具备资格。
2.已获 HFS 培训师证书，直接具备资格。
3.未完整完成《HFS-居家》在线资料学习、考核以及两次督导的老家长，3月15日后可先打卡，但打卡后一个月内需完成学习、考核（≥8 分）及两次督导（每次≥60 分），满足以上条件视为具有参与资格。
- 为保证新老用户理解哈老育儿理念，掌握科学带训技巧，新用户开卡前10天默认不计入有效打卡，老用户满足上述条件后，任意时间可计入打卡。
特别说明：家长必看！
任意卡种可参与：无论家长购买任意训练卡（季卡、半年卡、年卡），只要坚持训练达标，均能按购卡时的课程缴费标准获得相应奖励；
赠送课时可达标：对于在免费赠送课时期间训练达标的情况，仍然可以享受课时赠送的奖励，但不享受返现奖励；
奖励兑现有要求：所有奖励的兑现将在家长所购居家训练卡结束全部训练时间（包含赠送课时）之后进行；
什么时间开始：公司系统自2025年3月15日（含）起正式统计有效时间，此后的任意时间均可正式参与打卡。
04-答疑专区：您关心的问题都在这里！
Q1：新用户默认前10天不计入打卡，在有效期内如何达标？
A：无论任何卡种，2025年3月5日以后，系统默认每月天数按照31天计算，即季卡默认93天、半年卡默认186天、年卡默认372天。
此外，用户付费后次日即可进入系统观看相应课程。充分利用额外叠加的5天快递运输时间+额外7天训练适应期，完全可以做到10天完成看课、考核、一次督导的要求，还有会额外的剩余时间。
Q2：如果中间有几天漏打卡，还能达标吗？
A：只要满足“练满返”具体要求（详见03）的前提下，在要求的天数范围内满足打卡要求天数即可！例如，新用户季卡有效期内累计完成90天达标训练，老用户95天内累计完成90天达标训练，允许中途有休息日。
Q3：含有带训的卡种，思欣跃老师带训算作有效打卡吗？
A：算，但老师仅支持训练部分，家长需要保障音乐的正常收听，且需要填写50字以上的课程反馈并完成结课。（即满足02达标标准）
Q4：申请课程暂停后再恢复，可以继续打卡吗？
A：若训练期间因故申请暂停的，暂停前的打卡与暂停后的打卡不能算作连续有效，恢复后重新计算。
Q5：赠送时长与正课时长消耗的先后顺序是怎样的？
A：默认先消耗正课时长，再消耗赠送时长。若赠课后有续费的，则后续费的正课排在赠课之后。（以系统后台配置顺序为准）
Q6：赠送课时会计算现金价值吗？
A：赠课不计算现金价值。且打卡期间跨越赠课时长的，仅能兑换赠课奖励，不可兑换现金奖励。
Q7：若剩余时间不够打卡要求的时间，续费可以算作连续打卡吗？
A：可以。如年卡剩余60天，再续年卡天，只要中间不间断，可视为连续打卡。（若两年卡中间有赠送课时的，则只能兑换赠课奖励，不可选择现金奖励）
Q8：赠送课时自己能查询到吗？
A：系统后台有相应的赠课记录，目前需联系客服人员查询。后续会导出相应记录，方便大家自行查询。
Q9：前后两张卡叠加的，如何计算返现金额？
A：在满足打卡要求的前提下，计算前后两张卡的各自对应比例的对应价值。
公式为：卡1练满天数/卡券天数*原付费价格*对应天数返现比例+卡2练满天数/卡券天数*原付费价格*对应天数返现比例。
若两卡中间有赠送课时的，则只能兑换赠课奖励，不可选择现金奖励。
Q10：什么时候可以申请兑换奖励？
A：所有奖励的兑现将在家长所购居家训练卡结束全部训练时间（包含赠送课时）之后进行；
打卡时间跨两张卡叠加的用户，后续的卡券也需结束训练时间；
家长需自行告知并申请兑换，客服核对满足上述全部打卡条件和要求会，发放奖励。
Q11：我可以参加打卡吗？新家长开卡前10天不计入有效打卡是什么意思？
A：可以的，新家长开通训练后前10天默认不计入有效打卡，是为了家长有更充足的时间去学习以及熟悉课程，为训练和打卡做好充足的准备。
Q12：参与打卡，我需要做什么？
A：建议在开通训练后前10天完整完成HFS-居家学习、考核（8分及格）以及完成首次督导（60分及格），完成这三件事情即可开始按要求打卡，且需要在开通训练一个月内完成二次督导（60分及格）即可。例如一位家长在5月1日开通训练，那么需要在5月11号之前完成HFS-居家学习、考核以及完成首次督导，在5月12日即可开始按要求打卡，且需要在6月1号之前完成第二次督导即可。
Q13：如果开通训练前10天没有完成学习、考核以及首次督导，后续还可以参加打卡吗？
A;建议前10天完成，否则后续可能打卡时间不充裕。最晚在开通训练30天内完成，否则后续无打卡参与资格。
Q14：HFS-居家视频在哪里？
A：APP 端：下载完成后，在 APP 的 “学习” 一栏中，找到 “HFS - 居家” 模块，观看全部内容。
网页端：登录 e.cogleap.cn，进入 “培训中心” 一栏，同样找到 “HFS - 居家” 模块并观看完毕。
以上两种方式都可查看，选择一种均可。
Q15：在哪里考核？多少分及格？
A:：完整完成 “HFS - 居家” 模块的学习以及单元测试后，登录网页端 e.cogleap.cn，点击-培训中心-HFS-居家-页面右侧的 “考试入口” 参加考试。考试成绩达到 8 分（满分 10 分）即为及格。
注意：APP目前不支持考核，只能登录网页端进行考核。
Q17：考核不通过怎么办？
A：考核不通过，请在家长服务群联系老师并告知需要补考。
Q18如何录制督导视频？
A：您自己带课全过程，用腾讯会议（选择云录制）录下来，然后设置好权限把视频链接发到督导群或家长服务群里，督导老师看完视频，完成打分后，会和您约时间进行督导沟通。
Q19：如何知道自己督导分数有没有及格？
A:：电脑/平板登录网址:e.cogleap.cn，点击:【培训中心】-【见习督导记录】-【督导师跟踪表】即可查看督导分数，60分及格。
前10天默认不计入有效打卡，是为了家长有更充足的时间去学习以及熟悉课程，为训练和打卡做好充足的准备。
Q20：HFS-居家视频已看完，考核已通过，首次督导已完成，下一步应该做什么？打卡成功条件是什么？
A：完成以上条件，开卡第11天起即可开始打卡。每天打卡成功条件：在网络通畅的情况下，当天完整完成当次课程推送的音乐收听、当天完成一次训练、当天结课。
Q21：打卡流程是什么？
A：【开启新课程】-【当天完整完成一次训练＋当天完整完成当次课程推送的音乐收听】-【当天反馈结课】-【登录小程序查看打卡是否成功】
Q22：在哪里查看打卡是否成功？
A：需要微信扫码登录小程序查看，对应日期右上方出现橙色小勾即视为满足条件，打卡成功。
Q23：如果想打90天的季卡，是有效期内打满90天就可以了吗？
A：除开卡前10天以外，在剩余有效期内任选95天按要求打满90天即可。同理，若计划打180天的半年卡，除开卡前10天以外，在剩余有效期内任选188天按要求打满180天即可。
Q24：可以用两个耳机同时听音乐吗？
A:：不建议，会影响打卡的音乐收听数据，从而影响打卡结果。
Q25：50字反馈和拍照在哪里完成？
A:在小程序升级之前暂不需要完成50字反馈及拍照。
Q26：成功打卡满90天就可以选择返现或赠课吗？
A：若打卡成功，且达标覆盖时间内没有包含赠课。待全部课程结束后，即可选择返现或赠课，选择返现，需提供800字以上训练心得相关供稿，并接受采访或直播，作为榜样鼓励更多家长持续训练。若达标覆盖时间内包含赠课，则只能选择赠课，不可选择返现。
本次政策最终解释权归思欣跃儿童优脑所有
官方热线：400-616-6091